Pogoplug Biz の独自ドメインで、リダイレクト設定ミス？

Pogoplug Biz には、独自ドメインのCNAME登録と、Pogoへ独自ドメインの設定をおこなう事で
独自ドメインを叩くと、my.pogoplug.com/a/独自ドメイン へリダイレクトさせる機能がある

今日、独自ドメインを叩いてみると
http://my.pogoplug.com/a/独自ドメイン
ではなく、
http://a/独自ドメイン
へ飛ばされてしまう

おそらく、サーバ側の設定ミスなんだろうけど、些細だけど、影響が大きいミスは致命的なんじゃないかと...