ドコモの「更新ありがとうポイント」(期間・用途限定)は「ケータイ補償サービス」で利用可能
先日、ケ ータイ補償サービスを利用 して、外装交換を行った 修理費にポイントを利用できるということでWebからの依頼時にポイント利用で申し込んでいた。後日確認した所、期間、用途限定である、更新ありがとうポイントが利用されていた(期間が限定されているので、前回はdショッピングで無駄に買い物していた) ポイントの使いみちがなければ、外装交換などを利用してみるのもよいですな
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ドコモ ケータイ補償サービス 「修理」にするか「交換」にするかで、修理に出してみた
そろそろ電池変えようかなぁと思っていたら、落として背面にヒビが入ってしまった ドコモ ケータイ補償サービスで、修理(修理、外装交換、バッテリー交換)にするか本体交換(リフレッシュ品)にするかを決めるにあたって調べた結果 結論 どちらもデータは完全に消去される(外装や電池のみでも) 待てるなら「修理(代替貸出有)」、急ぐなら「交換」 修理は 「故障修理、外装交換、バッテリー交換」 を同時に申込でき、修理費上限は同じ 交換は 利用回数が決まっているので、最終手段(全損、紛失)にしておくべき Felicaのバックアップは個別に必要(特にプリペイドの) 修理費はdポイント利用可能(用途・期間限定の 更新ありがとうポイントも利用可能 ) 返送キット (Webから貸出ありで修理を申し込んだ) 修理機が相手に到着したら 「修理の期間は本日から10日～2週間程度を予定しております」な旨のメールが到着します はたして、何日で戻ってくることやら → 結局、一週間ほどで戻ってくる 申込から完了品到着までの日数 土 Web申込(PM) 日 返却キット発送連絡 月 返却キット到着 火 故障機返却 水 故障機到着連絡(PM) 木 金 土 修理完了連絡(PM) 日 修理機発送(PMゆうパック受付) 月 修理機到着 発送先は私書箱保管で、到着日のAMまたはPMまたは1回/日をまとめて受け取っている可能性があります(送り返しも) 修理完了品が届く、本体、修理説明、お試し用リアカバー等が同梱されていた 代替え機返却 封筒 で返却をして下さいとのこと、ふっ 封筒 かよ! とちょっと不安になりつつも投函 後日、代替え機到着の連絡があり全ての流れが完了しました