Brotherプリンタで「用紙サイズが不一致です」、用紙厚さ「封筒」の不具合

Brother MFC-J7100CDW で Word や Excel からユーザー設定のページサイズを印刷した場合「用紙サイズが不一致です」が解消できない

印刷設定からプリンタープロパティを開いた時の画面

この時点で用紙サイズがデフォルトのA4等が表示されているのがそもそもおかしく

プリンタプロパティ側のユーザー定義サイズを設定したところで不具合に変化はありません

Wordがプリンタへ任意の用紙サイズ情報を送っていないのではないかと思われます

今回の対応は、pdf へ一旦出力して、Adobe Reader 等で印刷を行いました

Excelも同様

また、pdf出力した内容を、Adobe Reader で封筒へ印刷しようとして、用紙厚さを「封筒」へ設定したところ、大きく余白が取られ、縮小もしくは一部しか印刷されない という不具合にあい、何故か用紙厚さを「普通」へ変更した所、問題なく出力されました

こちらは、プリンタドライバ側の問題？？