2016/09/05

モバイルSuicaのロック解除がコールセンターへ電話でも可能に

モバイルSuicaをしばらく(半年程度)利用しないと、ロックが掛かり利用およびコンビニ等でのチャージができなくなる

JR東の改札でロック解除してもらう方法の他に、モバイルSuicaコールセンターへ電話して、本人確認の後、電話の向こうで解除作業→Suicaアプリからログインで、ロック解除が可能なようです(先日おこないました)

羽田などJR東の改札がない経路を利用する方は、予めロック解除が可能です
ただ、コールセンターはなかなか繋がりません(2分で向こうから切られる)

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