Amazon Prime から Twitch Prime を有効にできない【解決】
大変申し訳ありませんが、お客様のアカウントで Twitch Primeを有効にできません。
Twitchプライムを有効にしている間にエラーが発生ししたようです。
一般的な問題には、クレジットカードが無効か拒否されている可能性がある場合に、プライムのサインアップに使用されるクレジットカードに関する問題などがあります。 クレジットカード情報の更新を含め、お客様のプライムメンバーシップを管理するには、ここをクリックしてください。 他の一般的な問題については、ここをクリックしてください。
紐づけの手順
確認と試したこと
Twitchプライムを有効にしている間にエラーが発生ししたようです。
一般的な問題には、クレジットカードが無効か拒否されている可能性がある場合に、プライムのサインアップに使用されるクレジットカードに関する問題などがあります。 クレジットカード情報の更新を含め、お客様のプライムメンバーシップを管理するには、ここをクリックしてください。 他の一般的な問題については、ここをクリックしてください。
紐づけの手順
- Amazon Prime 会員になる
- Twitch で会員登録する(この時点では無料会員)
- ブラウザをプライベートモードで起動
- Amazon へサインイン
- Twitch へサインイン Twitch Prime を試すから 日本を選択する
- 紐づけする Amazonアカウントの確認 → Twitch Prime へ
確認と試したこと
- Amazon.com (米国の)のアカウントがあれば、Amazon.co.jp とメールアドレスを別にする(Amazon Echo で日本語に反応しないときも同じ)
- ブラウザのプライベートモードを利用して紐づけを行う
- Amazon Prime の支払い方法が登録されている
- Amazon Prime の支払い方法に登録された手段で、少なくとも1度は決済を行っている ← 今回コレがひっかかっていた
私の場合、Amazon Prime 支払の後、クレジットカード更新があり、支払い方法を一旦削除して再登録していた(同じカードを延長すれば問題なかった)ので、Amazon Prime の支払い方法が登録されていない状態だった。そして、Amazon Prime の支払い方法を登録したものの、決済を一度も行っていなかったため、Twitch Prime との紐づけが有効にならなかったらしい。
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