2016/05/21

Galaxy S7 edge + WiMAXで Google マップ や Playストアのダウンロードが出来ない

【追記】2016/9/7 からドコモで配信されているアップデートで下記の問題は解消されたもようです
今後のことを考えると、HWD14およびHWD15のIPタイプを IPv4&IPv6 へ変更しておくべきです

uq WiMAX回線(HWD14, HWD15)で Galaxy S7 edge 利用すると Google Playストアでダウンロードが出来ない
数日調べてみると、他にも影響が出ている(ドコモ端末で確認)
  • Playストアでのダウンロード および ストアの画像
  • Google マップの読み込み
  • フォトバックアップ
  • Google Play開発者サービス(各種プッシュ)
  • Googleの同期サービス多数

対応方法 - WiMAX2+
  • HWD14 および HWD15 接続プロファイルの「IPタイプ」を IPv4&IPv6 へ変更する
※ノーリミットモード(無印WiMAX) では、IPv6が割り当てられず上記方法でも症状が改善されないので、下記などの方法を利用
  • VoLTEをオフにする(ドコモ端末のみ)
  • HWD14, 15 をブリッジモードにする
補足
総務省のUQ提出資料(pdf - 4ページ目)では、wx01(NEC)までのIPタイプ初期値が IPv4 で、w01(Huawei)から IPv4&IPv6 になっているとのことです

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